10月24日下午，我中心9楼大会场不时传出阵阵欢声笑语。只听一串串清丽、圆润、悦耳的声音在室内回荡，似乎人们是在收听电台的播音。原来，这里正在进行中心组织的讲座《人际沟通与语言艺术》，主讲人是中共上海市委党校教授、上海市演讲学研究会会长刘德强先生。几十年语言艺术实践、总结升华的经验之谈，经刘老师声情并茂、深入浅出地娓娓道来，使听者在不知不觉中受到一次高水平语言艺术的浸染和熏陶。刘教授结合我中心的专业特点，分析了成败得失的案例，列出了成功公式：“成功＝动力＋毅力＋能力”。然后分析了崇高的理想（动力）、坚强的意志（毅力）、创新的思维（能力）对于成功的重要意义。接着，刘教授又结合自己的专业特长，重点在人际沟通和语言艺术方面给职工们做了指导。他分别从谈话措辞的标准与障碍、谈话的语气与态势、谈话的态度、谈话的艺术手法等方面进行了阐述。刘教授的讲座，内容丰富、生动且切合工作实际，牢牢地吸引了大家的注意，精彩的演讲更是赢得了职工们热烈的掌声。

大家提出了许多感兴趣的话题，刘教授一一热情作答。大家一致认为讲座精彩之极，受益匪浅。会场内洋溢着轻松、愉快和理性的气氛。