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依托社区资源,打造团队特色 做华阳居民的健康守门人(20065)
宗文红 2007-1-8 15:39:00


华阳社区卫生服务中心紧紧围绕“转换运行机制、提高服务质量、加强科学管理、降低服务费用”等重点,不断深化社区卫生服务综合改革。采用网格化管理,成立了四个全科团队,积极探索中心、站点、家庭三站式服务,建立了以里弄责任制为单位、健康档案为基础、重点人员为突破口的“户籍制”全科团队服务模式,切实让社区居民感受到社区卫生服务的价廉、质优、便捷、温馨,深受广大居民的欢迎。

今年我们推出了创建卓越团队的工作,通过荣辱观教育,增强团队成员的责任感与使命感,进一步规范团队成员的行为准则,提升团队的社会形象。通过树立服务明星、评估团队工作,促进各团队之间的竞争,使全科团队健康发展。同时,四个团队依托社区资源创特色、打品牌,做华阳居民的健康守门人。   

第一团队:在华阳街道的鼎立支持下,今年5月推出潘东社区卫生服务站。内设健康教育室、全科诊疗室、治疗室、健康咨询和计划生育指导室、康复体疗室、心理咨询室等。第一团队结合服务站的硬件设施,为社区中的中风后遗症、残疾人、跌倒需要康复的病人进行免费康复评估治疗,积极创建“平安社区”。

第二团队:积极关注社区居民心理健康,开展心理疾病的预防工作。今年九月在华阳文化中心成立了“心扉佳园”心理健康咨询工作室,为社区所在公司的白领举办了有关职场减压沙龙,为社区居民举办了《心理健康咨询及穴位能量保健》的心理健康沙龙,还有通过亲子关系活动从心理学角度让二代人体验了的代沟是如何产生,该如何冲过这个代沟。举办了大型讲座《青少年抗逆力》等活动。建立了网站,开设了热线电话,开展了科研课题等。实现人与人之间的和谐,人与自然之间的和谐,积极创建“和谐社区”。

第三团队:是离休干部相对较多的团队,由于地处华东政法学院,有许多老干部、老教授,该团队对辖区内这些老人实行专项服务,使这些老人的生活、健康得以保障,积极创建“文明社区”。

第四团队:第四网格人口密集,独居老人、特困家庭特别多(共有特困家庭225户、独居老人196人)。该团队对这些家庭、老人免费提供每月一次以上的保健服务,使这些居民得到了健康关爱。今年起,全科团队启动了家庭健康签约工作,制作家庭健康指导计划书、家庭健康签约服务册、居民健康需求调查表、告居民书等,与需要卫生服务的家庭进行健康签约。第四团队的签约对象特别多,可他们没有因此而影响签约质量,根据不同的家庭健康状况,他们制订家庭健康指导服务计划,及时更新健康档案,确保每月、每季度上门干预服务。这种契约式的服务,既发挥了六位一体的功能,又实施了动态的管理。他们情系居民,为创建一个“祥和社区”而默默奉献着。      

以上是华阳四个团队的一些特色工作,我们将不断努力,进一步深化社区卫生服务综合改革,坚持公益、公共、基本三条特征和要求,方便老百姓,让老百姓放心。为和谐华阳,和谐发展社区卫生服务而不断努力。

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