长宁区新华社区卫生服务中心通过对社区资源的大力整合,加强了社区卫生服务站点建设,在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以社区为范围、家庭为单位、社区卫生服务中心为主体,全科医师为骨干,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,努力构建一个融“六位”于一体的社区卫生服务网络。整个社区卫生服务站点建设初步形成了“一中心、四站、八点”格局,总面积达到3700平方米。
一、整合各类资源,解决站点场所问题
在市、区政府部门的大力支持下,街道租借社区内企业(上钢一厂)闲置的厂房资源,投入260万元建成了总面积达1200m2的社区体育健身中心,并在其中辟出150m2建立了左家宅社区卫生服务站。此举不仅为社区添加了公共卫生设施,也使上钢十厂周边脏乱差的环境得到改善。
租借新华路上申亚新华府开发商的一幢356m2临时建筑,并取得了公益性设施10年的使用权,街道每年付租金20万元,将该幢建筑建设成社区西片最大的卫生服务站。建成后该站将拥有简易门诊、肢体康复、心理咨询、健康教育、计划生育服务以及全科医生培训基地等功能。此外,整合社区老年、青少年服务中心及居委会老年活动室等公共服务设施资源,积极辟建站点场所。
二、坚持合理布局,方便群众享受医疗保健
为解决社区卫生服务中心偏东、部分居民就医不便的问题,根据卫生服务点“面积要大一点,交通要方便一点,人气要旺一点,布局要相对独立一点”的专业要求,采用网格化配置,进行合理布局。在西片设置2个面积较大的站点,基本解决了西片居民就医不便的问题;在东片设置1个面积较小的站,与社区卫生服务中心相呼应;在中片设置1个站,与社区老年服务中心相配套,形成医疗、日托、爱心超市、居家养老、配餐服务等5个服务项目于一体的500余m2的综合性服务场所。在梅安、红庄、东镇、泰安、田渡、和平、张家宅、人民等8居民区分别设置了社区卫生服务简易点,使全社区居民都能就近享受医疗、保健等“六位一体”服务。
改变群众的就医习惯不是一朝一夕的事情,除了“降低收费”外,更要注重“内涵”建设;除了贴心服务外,还要凭能力、水平、技术获得老百姓信任。目前发展社区卫生服务的关键在于人才,上海正在积极开展全科医生培训工作,2007年要使社区卫生服务中心全科医师占临床医生的比例达到50%;今年要在中心城区全面推广全科团队服务,并在郊区进行试点。我们期待着不断深化的社区卫生服务改革结出累累硕果。