自今年1月份组建全科团队以来，遵义社区卫生服务中心的长顺全科团队通过不断的努力、探索和深入扎实的社区工作，受到居民认可，逐渐形成了一套独特的工作方法，并在工作中体现了人生的价值。

一、根据队员特点，合理安排工作

长顺团队安排工作的指导思想是：依据队员所长，安排合适的工作。全组同志充分发挥自己的特长，以满腔的热情、高度的责任心投入工作，队员之间形成较好的互补。

刘步雯是具有20多年工作经验的公共卫生医师，对社区非常熟悉，凭借与社区居民建立的良好关系，她主动承担了大量沟通协调工作，保证了社区工作的顺利开展，多次配合完成各项调研任务；步桂珍是一名外聘医生，曾做过多年厂医，她吃苦耐劳，承担了大量社区保健、康复工作，多次为行动不便的老人送医送药上门，深受居民欢迎；张顺娣原是一位外科护士长，工作认真细致，承担了社区卫生服务点常规工作，每次简易门诊的病人登记、代配药物发放等，从未出过差错。有一次，一位病人亲属错将别人的药物取走，张顺娣发现后，立即上门追查，不巧的是该病人亲属已回外区自己家中，张顺娣通过多种渠道，终于及时追回药物，避免了差错；肖蓉芳是一名内科副主任医师，承担了社区简易门诊工作，工作量非常大，她总是耐心向做好病人解释宣教，多次带病坚持工作；团队长邱健是一位具有多年临床、预防保健工作经验的医生，发挥知识面宽、经验丰富的特长，以通俗易懂的方式开展社区居民的医疗保健，她编制的资料、传授的足部按摩技术使许多居民获益良多。

二、根据居民需求改进服务

通过对虹桥街道居民的社区卫生服务需求调查显示：就近就医需求占68.67％，60岁以上人群明显高于60岁以下人群。根据上述调查结果，在服务点开设了简易门诊。尽管医院搬迁后长顺卫生服务点距社区卫生服务中心路程较远，但工作人员不辞辛苦，利用午休时间帮助病人挂号、付费、取药，当天下午送到服务点，大大方便了居民，深受居民欢迎。自组建全科团队以来，应居民要求，增加了社区简易门诊次数，变原来每周1次为2次，平均每次服务70人次。

三、扎实做好社区卫生服务工作

根据辖区内人口学数据及健康资料，他们作了合理分工，使每项工作责任到人，落到实处，并做好资料汇总。充分发挥卫生服务点的作用，每周一至五全天开放，服务内容包括免费测量血压、尿糖、心电图、健康咨询、联系家床、肌肉注射、简易门诊等，受到居民好评。在常规工作中，他们保质保量；在卫生服务中，他们以最大可能满足居民需求，在社区这个舞台上，他们不断创新，做出了自己的特色。