家庭访视技巧 ABC

家访技巧有六点

    社区医护人员进入家庭，在实施或建议医疗行为时，要尊重患者本人或家属的意见。在不同文化程度或生活背景的影响下，患者或家属对医疗护理活动的理解不同，会对医疗护理活动产生影响。因此，我们在进行家访时要运用一些技巧。

    要有明确目的  必须在很有必要时进行，不能像随便串门。一方面在服务对象急需全科医师家访时及时家访；另一方面在全科医师的能力范围之内及时家访，才能产生一定的效果和效益。

    随时观察环境  全科医护人员进入服务对象家里时，要立即通过五官观察环境因素，如住房情况、家具摆放、光线、气味等，判断服务对象的生活方式，考虑服务对象有关的健康因素。

    递上社区站名片  初次家访时，最好递送一张社区站的名片，名片背面写着社区站的工作内容和联系电话、工作人员的姓名，以便对方及时联系自己。家访时不接受家庭馈赠的任何物品、礼品。

   严格控制时间  通常家访在30分钟以内，否则会影响居民家庭的正常活动。

    举止合适得体  举止大方、语言得体，不能过于热情或亲热。因为假如表现出对某一家庭成员特别的亲切，很有可能会被患者认为结成了不适当的同盟，从而不易接受自己家属提出的建议；对与自己年龄相当的家庭成员，更不能表现得过分热情以免引起误会或纠纷；不能与某个家庭成员单独呆很长时间，如果需要单谈可预约到诊室来。

   宣教和医疗服务结合  家访快要结束时，全科医护人员可以正确地评估服务对象对疾病过程的适应、恢复情况以及可能遇到的问题，并注意健康宣教尽量和医疗服务相结合，以提高病人对医嘱的顺从性、对药物的反应情况，以便我们及时调整治疗方案。

注意事项有四点

   社区卫生服务强调的是以家庭为单位。我们家访时不仅要了解病人的情况，还要了解其家庭主要陪护人员的体力、健康水平、对健康问题的理解、认知能力，为解决病人健康问题所必要的经济资源、医疗形式、医疗护理环境等问题。因此家访时还要注意以下几个事项。